Secretaria Escolar

O Curso de Superior Sequencial de Complemtação de Estudos em Secretaria Escolar,  na(s) área(s) do saber de Gestão Educaional, Gestão Privada é o resultado de um projeto minuciosamente elaborado pelo Iunip-Instituto Universitário Paulista, juntamente com Universidade(s) e Faculdade(s) parceira(s), para a formação de conhecimentos Estratégicos, na modalidade do Ensino à Distância(EaD) .


O Curso é exclusivamente à Distância(EaD), pois visa a melhor adequação da vida dos profissionais e a flexibilidade para as horas de estudo, fazendo com que as atividades laborais não interfiram no processo da aprendizagem educacional


A finalidade deste convênio é proporcionar a preparação e a Capacitação Profissional do aluno para atuação no mercado de trabalho, além de contribuir para a ampliação da sua capacidade de pensar e interagir em uma sociedade tão heterogênea como a nossa. O curso também proporcionará o aperfeiçoamento profissional, visando o de estratégicas voltadas para gestão participativa e com senso humano de inovação.

• Aprofundar conhecimentos específicos relativos às habilidades dos profissionais que atuam na(s) área(s) do saber de Gestão Privada principal(ais) e também, aos profissionais que atuam em áreas correlatas.
• De forma mais pragmatica, ajudar o profissional que busca um diferencial no currículo para conseguir uma oportunidade de trabalho. O Curso em si é, traz uma modalidade de ensino que visa a desenvolver das habilidades técnicas específicas em determinada área de formação.
• Além de dar mais credibilidade como profissional, possibilita a sua atualização. Além de possibilitar uma recolocação no mercado de trabalho ou manter um cargo bom. Ter uma especialização no currículo aumenta a possibilidade do profissional ser escolhido para preencher uma vaga ou receber promoção.

• O curso é destinado para profissionais da áreas de(a) Gestão Educaional, Gestão Privada e auxiliares administrativos, ou profissionais de áreas correlatas, que possuem interesse em 5W2H e 5 Porquês. Contudo, por estar classificado como curso é livre, sem exigiecia de qualquer pré-requisito, poderá particiapar qualquer pessoa que queira ampliar os seus conhecimentos.

• Computador com sistema operacional Windows, Mac ou Linux e, no mínimo, 2 GB de memória RAM, 64 GB de espaço livre em disco rígido(HD ou SSD), com placa de som (on-board) e caixas de áudio ou fones de ouvido.
• Possuir acesso regular à internet;
• Ter conta e-mail ativa estando apto para receber e enviar mensagens;
• Saber navegar na web normalmente, como usuário, utilizando navegador, preferencialmente Firefox ou Google Chrome;
• Alternativamente, se preferir, poderá estudar pelo Tablet, Celular(Smartfone) e iPad, como no mínimo, 2 GB de memória RAM e 64 GB de armazenamento;

• Em até 72 horas, após comprovação do pagamento da taxa de inscrição ou matricula, será liberado o acesso ao AVA - Ambiente Virtual de Aprendizagem, que é uma plataforma multidisciplinar de ensino.
• Os materiais acadêmicos serão disponibilizados no AVA todas as segundas-feiras, independente do dia da matrícula ou inscrição, em quantidade de até 2 (duas) disciplinas por mês.
• Todos os materiais didáticos serão disponibilizados por meio do AVA. Por lá, o aluno tem acesso ao material didático, como: Livros, Videoaulas, apostilas e atividades diversas. A quantidade e o tipo do material didático disponibilizado ocorrerá de acordo com o programa do curso.
• Ao logar na Plataforma AVA, o aluno inicialmente terá acesso ao curso e visualizará o material didático de acordo com a programação acadêmica.
• O curso é 100% online. A participação do aluno é acompanhada por tutores qualificados (mestres, doutores e especialistas) aptos a sanar as suas dúvidas.

• Os Diplomas de Graduação, Certificados de Pós-graduação e de Extensão Universitária com os seus respectivos históricos escolares serão expedido pela Faculdade Educa Mais.
• Os Certificados de Capacitação Profissional serão emitidos pelo Iunip - Instituto Universitário Paulista

Eixo Tecnológico: Desenvolvimento Educacional e Social

Nível: Superior Sequencial

Base normativa:

• Deliberações do CEE-SP
• Lei nº 9.394/1996 (LDB)
• Catálogo Nacional de Cursos Técnicos (CNCT)
• Diretrizes Curriculares Nacionais para Educação Profissional Técnica de Nível Médio

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1. JUSTIFICATIVA

A crescente complexidade da gestão escolar brasileira, aliada à profissionalização dos serviços administrativos e pedagógicos, exige profissionais qualificados para atuar em funções essenciais da Secretaria Escolar. O Técnico em Secretaria Escolar exerce papel estratégico na organização acadêmica, no atendimento à comunidade escolar, no tratamento documental, nos registros oficiais, na comunicação institucional e no suporte aos processos pedagógicos e administrativos. O curso atende às normas do CEE-SP, possui validade nacional e habilita o egresso a atuar em instituições públicas e privadas, participar de concursos públicos e exercer funções administrativas em órgãos educacionais. Com uma matriz curricular alinhada às demandas contemporâneas, o curso proporciona formação sólida em procedimentos secretariais, legislação educacional, relações humanas, informática aplicada, gestão de qualidade, matemática financeira, atendimento e comunicação profissional.

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2. Objetivos do Curso

2.1 Objetivo Geral: Formar profissionais competentes para atuar nos processos administrativos, documentais e técnicos da Secretaria Escolar, apoiando a gestão e contribuindo para o funcionamento eficaz das instituições de ensino.

2.2 Objetivos Específicos: Ao final do curso, o estudante deverá ser capaz de: • Executar rotinas administrativas e secretariais escolares. • Aplicar legislação educacional e normas relacionadas a registros, arquivos e documentação escolar. • Utilizar ferramentas digitais e sistemas acadêmicos. • Atuar com ética, qualidade no atendimento e comunicação profissional. • Apoiar processos pedagógicos e administrativos. • Organizar arquivos, prontuários, diários de classe, históricos, atas e demais documentos oficiais. • Aplicar noções de matemática financeira em atividades secretariais.

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3. Perfil Profissional de Conclusão

O Técnico em Secretaria Escolar é o profissional apto a:

• Organizar e manter atualizados os registros escolares.
• Interpretar e aplicar a legislação educacional pertinente.
• Assessorar a gestão escolar e as coordenações pedagógicas.
• Operar sistemas informatizados da vida escolar.
• Recepcionar e orientar alunos, famílias e comunidade.
• Elaborar documentos administrativos e comunicação profissional.
• Atuar em processos de matrícula, transferência, certificação e expedição de documentos oficiais.
• Manter arquivo físico e digital com critérios de segurança e sigilo.
• Apoiar o planejamento e a execução de projetos pedagógicos e administrativos.

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4. Competências e Habilidades

4.1 Competências Técnicas

• Conhecer e aplicar legislação educacional.
• Executar rotinas de secretaria escolar.
• Realizar atendimento administrativo e informacional.
• Gerenciar documentos, sistemas e arquivos escolares.
• Utilizar tecnologias de informação na gestão escolar.
• Elaborar comunicações administrativas e relatórios.

4.2 Habilidades Socioemocionais

• Comunicação eficaz.
• Relacionamento interpessoal.
• Ética e postura profissional.
• Organização, responsabilidade e proatividade.
• Resolução de conflitos.
• Trabalho em equipe.

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5. Estrutura Curricular (1200h)

• Total do curso: 1200 horas
• Carga horária teórico-prática: 900 horas
• Estágio Supervisionado Obrigatório: 300 horas

Divisão em 3 módulos:

• Módulo I – Formação Básica: Ética e Relações Humanas no Trabalho; Noções de Informática; Economia e Mercados; Comunicação Técnica 300h
• Módulo II – Formação Técnica Secretaria Escolar Procedimentos Secretariais; Métodos e Técnicas Secretariais; Qualidade no Atendimento; Noções de Matemática Financeira 300h
• Módulo III – Formação Profissionalizante Gerenciamento e Qualidade na Secretaria Escolar; Estudos Pedagógicos e Técnicos; Legislação Educacional; Integração Prática 300h
• Estágio Supervisionado Atividades práticas em secretaria escolar 300h

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6. Ementas e Conteúdos Programáticos

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MÓDULO I – Formação Básica (300h)

Disciplina 1 – Ética e Relações Humanas no Trabalho (80h)

Ementa: Ética profissional; comportamento organizacional; relações humanas; comunicação interpessoal; conflitos; trabalho em equipe; postura profissional.

Conteúdos:

• Conceitos de ética e moral

• Ética profissional e responsabilidade social

• Relacionamento interpessoal

• Comunicação assertiva

• Resolução de conflitos

• Inteligência emocional

• Clima e cultura organizacional

• Ética na administração escolar

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Disciplina 2 – Noções de Informática (80h)

Ementa: Fundamentos de informática; sistemas operacionais; aplicativos; internet; sistemas de gestão escolar.

Conteúdos:

• Hardware e software

• Windows e Linux

• Pacote Office / LibreOffice

• Editor de texto, planilhas, apresentações

• Internet, e-mail e comunicação institucional

• Segurança da informação

• Sistemas de gestão escolar (SIGE, GDAE etc.)

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Disciplina 3 – Economia e Mercados (60h)

Ementa: Noções gerais de economia, oferta e demanda, funcionamento dos mercados, economia escolar.

Conteúdos:

• Macroeconomia e microeconomia

• Estruturas de mercado

• Custos e orçamentos

• Gestão de recursos escolares

• Indicadores econômicos

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Disciplina 4 – Comunicação Técnica (80h)

Ementa: Redação administrativa; comunicação oficial; elaboração de documentos escolares.

Conteúdos:

• Redação oficial

• Atas, memorandos, ofícios e declarações

• Comunicação interna e externa

• Comunicação escolar com famílias

• Técnicas de redação e clareza

• Correspondência digital

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MÓDULO II – Formação Técnica (300h)

Disciplina 5 – Procedimentos Secretariais (80h)

Ementa: Rotinas administrativas da secretaria escolar.

Conteúdos:

• Matrícula e rematrícula

• Transferências

• Histórico escolar

• Diários de classe

• Certificação e expedição de documentos

• Arquivamento físico e digital

• Atendimento ao público

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Disciplina 6 – Métodos e Técnicas Secretariais (80h)

Ementa: Organização administrativa; métodos de rotina; controle de documentos.

Conteúdos:

• Planejamento administrativo

• Organização de arquivos

• Protocolo e tramitação

• Sistemas de registro escolar

• Gestão documental

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Disciplina 7 – Qualidade no Atendimento (60h)

Ementa: Técnicas de atendimento; comunicação; postura profissional.

Conteúdos:

• Atendimento humanizado

• Linguagem adequada

• Atendimento a famílias e alunos

• Atendimento telefônico e eletrônico

• Gestão de reclamações

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Disciplina 8 – Noções de Matemática Financeira (80h)

Ementa: Percentuais, juros, cálculos aplicados à administração escolar.

Conteúdos:

• Porcentagem

• Juros simples e compostos

• Cálculos de mensalidades

• Orçamentos escolares

• Indicadores financeiros básicos

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MÓDULO III – Formação Profissionalizante (300h)

Disciplina 9 – Gerenciamento e Qualidade na Secretaria Escolar (100h)

Ementa: Gestão administrativa de secretarias; qualidade e eficiência; planejamento escolar.

Conteúdos:

• Gestão de processos

• Indicadores de desempenho

• Rotinas e fluxos escolares

• Sistemas informatizados

• Qualidade total aplicável à educação

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Disciplina 10 – Estudos Pedagógicos e Técnicos (100h)

Ementa: Fundamentos pedagógicos aplicados à rotina da secretaria.

Conteúdos:

• Organização do ensino

• Regimentos escolares

• Projeto Político-Pedagógico

• Calendário escolar

• Acompanhamento pedagógico

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Disciplina 11 – Legislação Educacional (100h)

Ementa: LDB; regimentos; normas do CEE; diretrizes nacionais; atos escolares.

Conteúdos:

• LDB 9.394/96

• Pareceres e deliberações do CEE-SP

• Diretrizes Curriculares Nacionais

• Sistema de registro e certificação

• Normas de arquivo escolar

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Estágio Supervisionado – 300 horas

Realizado em secretaria escolar credenciada, com registros, relatórios e atividades práticas obrigatórias.

IES PRCEIRAS

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